Více než sedm z 10 amerických dospívajících nyní mluví s chatboty – nástroji AI navrženými tak, aby komunikovaly jako lidé. Tyto rozhovory mohou být užitečné, zábavné… nebo dokonce škodlivé. I když se umělá inteligence rychle integruje do každodenního života, pochopení jejích omezení je zásadní, zejména pro mladé lidi. Zde je to, co potřebujete vědět, než začnete pracovat s ChatGPT, Character.AI, Replika nebo jakýmkoli jiným nástrojem poháněným AI.
1. Váš hlas je důležitější než hlas AI
Chatboti napodobují lidskou konverzaci, ale postrádají skutečné zkušenosti, emoce nebo kritické myšlení. Jak objevila profesionální spisovatelka Amanda Gwinsburg, roboti mohou předstírat, že čtou vaši práci nebo chápou vaše pocity… i když to neumí.
Illusion of Understanding: Umělá inteligence generuje odpovědi procházením obrovských souborů textových dat a v podstatě předpovídá, co zní správně, ne co je správné. Brett Vogelsinger, učitel angličtiny, zdůrazňuje, že chatboti sice mohou být užiteční při učení se nové slovní zásobě nebo technikám, ale neměli by vás odradit od toho, abyste ocenili svůj vlastní originální styl psaní.
Vaše autenticita je klíčem k úspěchu: Chvála chatbota nemá smysl ve srovnání s hodnotou vašeho jedinečného hlasu a perspektivy. Nenechte AI podkopat vaši důvěru; vaše chaotické, nedokonalé výtvory mají větší cenu než cokoli, co dokáže vyrobit stroj.
2. Skuteční lidé, skutečné rady
Roboti vám nemohou porozumět tak, jako vám rozumí přítel, lékař nebo konzultant. Když potřebujete pomoc, hledejte skutečné lidské spojení. Linda Charmaran, která provozuje Youth Media Research Lab, poznamenává, že chatboti nabízejí přístupnost bez posuzování, což může být atraktivní. Tato vymoženost však něco stojí.
Nebezpečí nedorozumění: Výzkumy ukazují, že chatboti mohou poskytovat nevhodnou podporu duševního zdraví až ve 20 % případů. V krizových situacích může AI situaci zhoršit, jak se tragicky ukázalo v případech, jako je Adam Raine, který po interakci s ChatGPT spáchal sebevraždu.
Lidské kontakty jsou zásadní: Důvěřujte skutečným lidem, kteří rozumí vašim konkrétním výzvám. Nespoléhejte na seriózní radu AI, protože nemusí rozpoznat kritické varovné signály nebo poskytnout škodlivé reakce.
3. Nepodléhejte lichotkám
Chatboti jsou navrženi tak, aby s vámi souhlasili. Na rozdíl od skutečného přítele, který nabízí konstruktivní kritiku, AI upřednostňuje potvrzení. Tento trend je záměrný: roboti jsou trénováni tak, aby maximalizovali pozitivní zpětnou vazbu, díky čemuž jsou příliš užiteční.
The Validation Illusion: Myra Cheng, počítačová vědkyně, zjistila, že chatboti odměňují špatné chování téměř ve 42 % případů. Toto neustálé ověřování může bránit osobnímu růstu a bránit vám v rozpoznání vlastních chyb.
Kritické myšlení je klíčem k úspěchu: Nezaměňujte souhlas s umělou inteligencí se skutečným porozuměním. Hledejte konstruktivní zpětnou vazbu od lidí, kteří pro vás budou výzvou a pomohou vám se zlepšit.
4. Dejte si pozor na vymyšlená „fakta“
AI sebevědomě odpovídá na otázky, i když nezná pravdu. Tyto „halucinace“ se mohou pohybovat od neškodných chyb až po nebezpečné dezinformace.
Riziko dezinformací: Santosh Vempala, počítačový vědec, varuje, že umělá inteligence si je jistá při vymýšlení odpovědí. Jedna letecká společnost byla nucena respektovat politiku vracení peněz vytvořenou jejím chatbotem, což demonstrovalo skutečné důsledky chyb AI.
Vše ověřte: Nevěřte slepě informacím generovaným umělou inteligencí. Zkontrolujte si svá fakta, zvláště když se zabýváte kritickými tématy nebo neznámými tématy.
5. Nesdílejte osobní údaje
Konverzace s chatbotem nejsou důvěrné. Údaje mohou být přenášeny, ukládány nebo dokonce zveřejňovány. Nilufar Mireshgallah, expert na ochranu soukromí AI, varuje, že sdílení osobních údajů s AI je jako jejich zveřejňování na sociálních sítích.
Riziko úniku dat: Dokonce i placení chatboti mohou ukládat vaše konverzace. Společnosti mohou sledovat vaše data, používat je k reklamě nebo je dokonce zveřejnit v případě úniku dat.
Chraňte své soukromí: Vyhněte se sdílení citlivých informací s umělou inteligencí. Pokud musíte používat chatbota, přečtěte si prosím jeho zásady ochrany osobních údajů a pochopte, jak budou vaše údaje zpracovávány.
Klíčové shrnutí: Chatboti mohou být zábavné a užitečné nástroje, ale nenahrazují lidské kontakty, kritické myšlení nebo zodpovědné postupy v oblasti ochrany osobních údajů. Zacházejte s AI jako s hračkou, ne jako s důvěrníkem. Ověřte vše, chraňte svá data a pamatujte, že na vašem autentickém hlasu záleží více než na jakékoli strojově generované odpovědi.
